GUIDEご利用ガイド

ご注文いただく前に必ずお読みください

ご注文方法

  1. 購入したい商品をお選びいただき、「カートに入れる」ボタンを押してください。
  2. ご購入予定の商品を全てカートに入れたら、購入手続きへ進みます。ショッピングカート画面で、商品と合計金額などを確認いただき、「ご購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
  3. 購入者情報を入力してください。「お名前」「電話番号」「メールアドレス」「ご住所」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
  4. ご希望のお支払い方法をお選びください。
  5. 注文内容をご確認ください。ご注文内容にお間違いがなければ「注文内容を確定する」ボタンを押してください。修正したい場合は「修正する」ボタンを押してください。
  6. ご注文完了!

お支払い方法について

利用可能なお支払い方法は下記の通りです。
受注予約商品を含むご注文や一部商品に関しましては一部決済方法のご利用が出来ない場合が御座います。

納期・お届け日について

通常、5営業日以内に発送いたします。
ご希望のお届け日時をご指定されない場合は、ご注文の商品が揃い次第発送させていただきます。
一部商品に関しては、ご希望のお届け日時を受けたまわることができない場合もございます。
あらかじめご了承ください。

一部の地域のお届け日について

北海道、沖縄、離島への配送には発送からお届けまでに日数をいただくことがあります。

配送状況について

発送が完了しましたら、お荷物の伝票番号が記載されたメールをお送りしております。
配送状況に関しては、配送会社までお問い合わせください。

配送休業日について

土・日・祝・弊社が定めるお盆、年末年始の長期休暇日。

送料について

送料につきましては、ご注文時に表示されている金額をご確認ください。

キャンセル/返品交換について

ご注文確定後のお客様ご都合による注文のキャンセルは原則お受けしておりません。

一定の条件に当てはまる場合、返品交換をお受けしております。返品交換の詳しい説明は【特定商取引法に基づく表記】のページにてご確認下さい。

その他の事項

商品について

ご覧いただいているモニターの種類・設定等によりホームページ上の色と実際の商品の色には若干の違いが生じます。
サイズに関しましても丁寧な採寸を心がけておりますが、若干の誤差が生じる可能性が御座いますので予めご了承ください。

不在・受け取り拒否

「受け取り辞退」・「商品発送後のキャンセル」・「長期不在」などによる返品につきましては、お受けする事が出来ません。
上記事態が発生した場合、往復送料、決済手数料、その他発送に掛かります代金を実費にてご請求させていただく場合がございます。
また、次回より代金引換を選択頂いた際はキャンセルをさせていただく場合がございます。

海外への配送に関して

当店は日本国内への発送のみとさせて頂いております。

メールが届かない場合について

弊社からのメールが届かない場合は、下記項目についてご確認ください。
受信拒否・許可設定をされている場合、会員登録後やご注文後のメールを受け取ることができません。
自動的に「受信箱」以外(例:迷惑メール)のフォルダに、自動的に移動している可能性がありますので、お問い合せの前にフォルダの中をご確認ください。

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お問い合わせ

当サイトに関するお問い合わせは電子メールにてお受けしております。問い合わせ内容により返答にお時間のかかる場合もございますので予めご了承ください。
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